The Bible of the Construction Manager

“Construction is about people, and we are all different, without processes you will get different outcomes, and that is a big risk. “ DP

flujograma

Writing processes and procedures might seem very simple to do, some executives think you only need an intern or a junior professional to write off everything that the company does in a comprehensive form, inserting a flowchart here and there and voilá !!!. These are the same executives that think it’s a good idea for the minutes of a construction meeting to be written by administrators or someone who is not a manager and deeply involved in the project, thus paving the way for risk !!!

Processes and Procedures (P&P) reflect the companies religion (culture), its the “Way” of doing things and a basis for continuous improvement, it provides consistency and ultimately provides efficiency and effectiveness, so how come the “Bible” of the Company is sometimes left to junior professionals?

Anyone who is writing the P&P manual should be very experienced in what the company does and is trying to accomplish. There is no value in just writing things without analyzing and improving each process, plan and playbook. Our experience has included suggesting our clients what they need to do, what direction/strategy/improvement they should make in each process, we have re-organized their Org Chart, reorganized their document coding and structure, changed up and down their “practices” so they could be “best practices”, we´ve analyzed their professionals and expressed our opinion in which professionals are capable and which professionals need additional training to follow the Process and Procedures Manual.

Implementing processes and procedures takes a cultural understanding of the people who will be executing it; of the company; of each and every process; of the strategy to execute each procedure. It is the body and mind of what the company does, surely some projects might survive without them, conversely, some of them will fail. Developing and executing your P&P manual will provide you with consistency and with the basis of continuous improvement enhancing the culture of “the company way” .

www.pizaconsulting.com ;  dp@pizaconsulting.com

Damián Pizá, is the owner of PIZA Consulting a CM firm operating in Mexico and Latin America, he is a Certified Construction Manager; he studied his Masters in Construction Management at the University of Texas at Arlington; LEED AP; OSHA +30; Member of the CMAA (Construction Management Association of America) Member of the Emergent Technology Committee

Founder of PIZA Consulting, company that specializes in developing and providing Project Management Office (PMO); Construction Management (CM Agency); Technology Services (BIM, VDC, VR, others)

 

Advertisements

Catálogo de Conceptos BIM (tecnologia); BIM Quantity Take Offs

English translation, please scroll down

Históricamente las cuantificaciones para un proyecto las hacen 2 o 3 personas (depende del tamaño), esto con la finalidad de realizar concursos y obtener un presupuesto por parte de los contratistas y/o proveedores que tendrán la responsabilidad de cotizar y presentar sus precios unitarios de cada concepto.

Cuales han sido los riesgos de cuantificaciones realizadas al día de hoy?

  • Error humano: realizar una aritmética errónea
  • Interpretación: haber interpretado de una manera distinta los planos
  • No inclusión: Falta de conceptos o de incluir una actividad
  • Desorden: de donde salieron los números
  • Historial: No poder regresar y observar que estaba pensando el que lo hizo

Estos 5 errores son muy comunes y pueden ser errores a la baja o a la alza, pero no dejan de ser errores, es decir, puede que el presupuesto salga con mayor costo o bien que salga con un costo menor, esto por las cantidades y responsabilidad de unas cuantas personas.

Que podemos hacer para mejorar este “sistema” que ha regido en nuestros proyectos por muchos años.

La respuesta es muy sencilla, y es aplicar la tecnología, la tecnología ha rebasado las expectativas de muchos, a tal grado que varias empresas, contratistas, desarrolladores, inversionistas siguen escépticos ante ella y no han movido un solo dedo para incorporarla dentro de sus procesos y plataforma.

El utilizar BIM para realizar un catálogo de conceptos es una realidad, una realidad de precisión en interpretación de planos; exactitud en cantidades y mejora substancial en la colaboración para que no dependa de una cuantas personas el resultado.

Para cuantificar y obtener un catálogo BIM se requiere de experiencia, se requieren de procesos y planes así como de lecciones aprendidas, no es solo modelar y sacar las cantidades, incluso realizarlo de esta manera puede contribuir a un mayor riesgo. Asesórense bien como siempre lo he sugerido. Les anexo un ejemplo de como 3 tipos de juntas fueron cuantificadas para el concreto en andenes de una nave industrial. https://goo.gl/cPtzvC

 

www.pizaconsulting.com ; dp@pizaconsulting.com

Damián Pizá, basado en MEXICO, Certificado por el Instituto Americano de Gerentes de Construcción (CMAA), estudió su maestría en la Universidad de Texas en Arlington (UTA); LEED AP; OSHA+30; Miembro de la asociación americana de gerentes de construcción (CMAA) desde 2003

Fundador de PIZA Consulting, empresa especializada en Gerencia de Proyectos de Construcción, PMO (Oficina de Proyectos de Construcción), BIM (Building Information Modeling) y Adquisición de Recursos Humanos de la Construcción.  Para firmas de inversión y corporativos Globales.

BIM QUANTITY TAKE OFFS

Historically quantity take offs are done by 2 or 3 people (depending on the size) with the purpose of having an itemized schedule of values (SOV) and bid for a construction project.

These take offs are done either with a calculator or with a spreadsheet. This process goes hand in hand with the following risks:

  • Human Error: mistakes on the arithmetic
  • Interpretation: viewing the drawings differently than others
  • No inclusion: missing on a activity or item
  • Disorganize: not knowing how the numbers came about
  • History: having to come back and trying to know that was he or she thinking

These 5 risks are very common and can have mistakes either low balling or high balling the budget. So, what can we do to eliminate or minimize these risks?

The answer is Technology…

Many companies; development groups and contractors have underestimated technology to a point that they don’t have the minimum intention in using it because of skepticism. Utilizing a BIM process for Budgeting & quantity take offs is a reality now, it will eliminate the 5 risks listed above and enhance the precision of the quantity; the interpretation of the drawings and most importantly it will bring project participants for enhanced collaboration that will start off the project a better one, in other words it will not depend on a couple of people but rather of many people which is best.

Utilizing BIM for this purpose takes experience; know how; and a good process platform. You cannot just give it a go, you must have lessons learned so the earlier you start the better or better yet hire the right company to do it. Here an example of how we manage to visualize and quantify 3 types of concrete joints for the final SOV  (click following link)

https://goo.gl/cPtzvC

www.pizaconsulting.com ;  dp@pizaconsulting.com

Damián Pizá, is the owner of PIZA Consulting a CM firm operating in Mexico and Latin America, he is a Certified Construction Manager; he studied his Masters in Construction Management at the University of Texas at Arlington; LEED AP; OSHA +30; Member of the CMAA (Construction Management Association of America) Member of the Emergent Technology Committee

Founder of PIZA Consulting, company that specializes in developing and providing Project Management Office (PMO) as its PM/CM Services for Latin America.

 

JUNTAS ANDENES - copia

El Efecto Dominó (Domino Effect)

Domino Effect (English translation below, please scroll down)

El Efecto Dominó

Nos han enseñado y promovido ver “hacia delante” tener “visión”, incluso hay prácticas y  procesos en la construcción que se llama “3 week look ahead” así como “Anticipated Cost Report”, entre otros, los cuales se enfocan en darnos el estatus actual y futuro de los proyectos.

Efecto domino

Pero que tal procesos que se enfoquen a ver hacia atrás? Porque estamos dejando el pasado como algo que está dado por hecho? Es como los que dicen que “el hubiera no existe”, claro que si existe lo que pasa es que no lo queremos reconocer.

El ver hacia atrás en la construcción es saber las causas de nuestros problemas, incluso el ver más atrás es saber la raíz del problema. Típicamente le llamamos “Lecciones Aprendidas” sin embargo, hoy en día parece que estas lecciones realmente las desaprendemos.

La gran mayoría de los riesgos de nuestras obras son provocados desde las etapas iniciales del proyecto, el equipo que inicia estos proyectos por lo general no tiene ni la experiencia ni la capacidad en construcción,  y son quienes se encargan de contratar a los Diseñadores, Gerencias, Contratistas, Proveedores, etc son los que no saben que sus acciones tienen consecuencias, como la falta de pagos, falta de decisiones, aprobaciones, y más importante falta de capacidad en realizar Concursos que es algo fundamental. Cuantas veces no estamos “apagando fuegos” durante la ejecución, fuegos que son creados desde su planeación y tienen su raíces más hacia las etapas iniciales del proyecto.

Analicen bien sus riesgos, vean hacia atrás, contraten a personal capacitado desde la etapa inicial, asesórense bien, no sean la primera ficha que cae para después no poder detener “el efecto dominó”

www.pizaconsulting.com ; dp@pizaconsulting.com

Damián Pizá, basado en MEXICO, Certificado por el Instituto Americano de Gerentes de Construcción (CMAA), estudió su maestría en la Universidad de Texas en Arlington (UTA); LEED AP; OSHA+30; Miembro de la asociación americana de gerentes de construcción (CMAA) desde 2003

Fundador de PIZA Consulting, empresa especializada en Gerencia de Proyectos de Construcción, PMO (Oficina de Proyectos de Construcción), BIM (Building Information Modeling) y Adquisición de Recursos Humanos de la Construcción.  Para firmas de inversión y corporativos Globales.

The Domino Effect

We have been taught to look forward, to have “vision”, we even have several processes and “best practices” such as a 3 Week look ahead schedule or a ACR (Anticipated Cost Report), that are really focused in what’s coming ahead of us.

But what about what´s behind us? Why are we not looking backward Is it because its already done for? Or because we are taught that Would´ve, Could´ve, Should´ve are lame excuses? There is nothing lame or categorized as an excuse when we are learning.Efecto domino

Looking behind in a construction project we can see the causes of our problems, if we look even harder we will find the root causes of the problems. This is typically known as Lessons Learned.

The majority of the risks of our projects are caused from the initial stages of the project, the team that is in charge during this time mostly lacks experience and construction capability and they are the ones who hire the Designer; Contractor; Suppliers; Management Agency, they are the ones that have no idea of the consequences of their  early actions or should I say, inactions, such as lack of payments, late payment, lack of decisions, approvals and most importantly lack of a well done RFP.

Analyze your risks !!! look behind you before you look in front. Hire capable and experienced professionals since the beginning, don’t be the person who drops the first domino, that will result in a poorly project effect.

www.pizaconsulting.com ;  dp@pizaconsulting.com

Damián Pizá, is the owner of PIZA Consulting a CM firm operating in Mexico and Latin America, he is a Certified Construction Manager; he studied his Masters in Construction Management at the University of Texas at Arlington; LEED AP; OSHA +30; Member of the CMAA (Construction Management Association of America) Member of the Emergent Technology Committee

Founder of PIZA Consulting, company that specializes in developing and providing Project Management Office (PMO) as its PM/CM Services for Latin America.

 

Ahorrar 2% en la planeación para gastar el 20% en la ejecución.

VR de Entorno

Lo primero que se contrata en un proyecto de construcción es a la Gerencia de Proyectos y al Diseñador, montos que suman aproximadamente 10% al 12% total del costo de la construcción. Muchos dueños e inversionistas y personal de “compras” de corporativos prefieren ahorrar este dinero y bajarlo para que esté entre el 8 y el 10%. Pensando que al realizarlo habrían bajado su presupuesto en un 2%.

Que ganan con bajarlo en un 2%? Aunque parezca insignificante, esto representa un recorte del 20% para los Diseñadores y Gerencias de Construcción, y 20% es muy significativo para estas empresas, de tal manera que quien realice el diseño o la gestión del proyecto tendrá un estándar 20% por debajo.

Esto resulta en un 20% deficiencia en Concursos; 20% deficiencia en Administración; 20% deficiencia en Calidad; 20% deficiencias durante la ejecución del proyecto. Y las deficiencias solo se corrigen con 1 cosa, aumentando el costo, y seguramente ya dedujeron cuanto le tienen que aumentar, y efectivamente será alrededor de un 20% adicional al costo.

Ojo, no quiere decir que todo es proporcional, sin embargo, hoy se tienen las herramientas tecnológicas y sistemas administrativos que aumentan el estándar de la gestión del proyecto aumentando el costo de la planeación pero disminuyendo los riesgos durante la ejecución significativamente.

Nuestro sistema de Planeación BIM es precisamente lo que ha realizado, aumentando la colaboración, aumentando la certidumbre, mientras disminuyen e incluso eliminamos los riesgos de un proyecto. BIM y la Tecnología utilizada viene con un costo adicional pero genera ahorros significativos durante el proceso de la construcción y durante la operación.

www.pizaconsulting.com ; dp@pizaconsulting.com

Damián Pizá, basado en MEXICO, Certificado por el Instituto Americano de Gerentes de Construcción (CMAA), estudió su maestría en la Universidad de Texas en Arlington (UTA); LEED AP; OSHA+30; Miembro de la asociación americana de gerentes de construcción (CMAA) desde 2003

Fundador de PIZA Consulting, empresa especializada en Gerencia de Proyectos de Construcción, PMO (Oficina de Proyectos de Construcción), BIM (Building Information Modeling) y Adquisición de Recursos Humanos de la Construcción.  Para firmas de inversión y corporativos Globales.

Closing the Collaboration GAP with Technology

Collaboration equals Project Success, while Non Collaboration equals over cost.

Since 2005 I’ve been hearing the word “collaboration” as a punch line from many professionals including business owners and company directors in the Construction Industry. In reality “Collaboration” had no real method, or software or even a process or tool that could support it effectively, making it merely impossible to apply it. Not until 2010 when BIM started to pick up in the industry and those of us who understood BIM found the appropriate tool that could make Collaboration possible.VR Picture rev 3

You see anyone who is not following a BIM process is not really collaborating because nobody actually reviews the project drawings, actually the majority of the project participants study no more than a couple of drawings out of the hundreds. Even the Engineers and Architects are not collaborating in an effective way, and that is why we see so many RFI´s and Change Orders. You can just imagine the dreadful scenario if Stakeholders, Sponsors, Owners, Consultants, Facility Managers, End Users are not reviewing drawings or probably you already know the outcome.

Diligent BIM process can close that Collaboration gap, using Virtual Reality can close it even more, and surely Augmented Reality / Mix Reality will close it indefinitely.

We included VR (Virtual Reality) as part of our BIM Execution Plan last year, and it has proven to be very helpful for project participants, since the core mishap of collaboration is having time to review the drawings and understanding them, with VR you will not see any drawings at all. VR provides all the drawings in one single 360 environment. It’s not only entertaining, its time efficient and effective reducing in a substantial way Change Orders and RFI´s as well as increasing project participant know how.

I believe true collaboration is finding its way.

www.pizaconsulting.com ;  dp@pizaconsulting.com

Damián Pizá, is the owner of PIZA Consulting a CM firm operating in Mexico and Latin America, he is a Certified Construction Manager; he studied his Masters in Construction Management at the University of Texas at Arlington; LEED AP; OSHA +30; Member of the CMAA (Construction Management Association of America) Member of the Emergent Technology Committee

Founder of PIZA Consulting, company that specializes in developing and providing Project Management Office (PMO) as its PM/CM Services for Latin America.

Intangible Management

Most Construction Managers grew up thinking that the administration for construction projects is mostly focused on Cost, Time and Quality, or in other words, what I like to call “the 3 tangibles”. At least that was my focus for many years, because that was what I was taught.

Over the years I began to realize that the more I focused on these “Tangibles” the less successful my projects became. The reality is that these 3 factors are not the causes of good results, they are the consequences of what I like to call “Intangible Management

Administracion Intangible en Ingles

Management Intangibles (MI) are composed by Communication, Coordinatión and most importantly Collaboration. The focus on these 3-C´s brings positive results to the bottom line of Cost, Time, Quality and Safety.

Every project should have these 3 C´s as priority since day 1, defining and establishing processes and procedures are a good start, however following them is another story that must be done with diligent training and continuous improvement programs AKA Methodology.

Since 2010 we have followed our own methodology composed out of the Construction Management Association of America Standards (CMAA-SOP); our knowledge of applying technology in Managing Construction Projects (BIM, Mobility, Apps); our judgement in Construction Best Practices and of course Experience and lessons learned.

Changing a companies culture from a Tangible focus to the Intangible is very challenging, we have done it for several global companies and each company  is a different experience since we are dealing mostly with people and there behaviour. However once the focus starts changing the results are exponential.

www.pizaconsulting.com ;  dp@pizaconsulting.com

Damián Pizá, is a Certified Construction Manager; he studied his Masters in Construction Management at the University of Texas at Arlington; LEED AP; OSHA +30; Member of the CMAA (Construction Management Association of America) Member of the Emergent Technology Committee

Founder of PIZA Consulting, company that specializes in developing and providing Project Management Office (PMO) as its PM/CM Services for Latin America.

La Crisis de la Capacitación

Creo la capacitación de nuestros profesionales se encuentra en una crisis severa en nuestro país. De inicio creo la pura definición de “Capacitación” es el primer factor de esta epidemia. “Capacitación” se define como un proceso educativo a corto plazo para adquirir un conocimiento. Para mi esto no es Capacitación, para mi es tomar cursos, seminarios o clases que es totalmente distinto.training

Tomar un curso realmente entra por una oreja y nos sale por la otra, el escuchar “el deber ser” son cosas del pasado, yo puedo escuchar el “deber ser” por horas y al ejecutar realmente hago lo que “se hacer”. Con esto quiero decir que de las aulas a la implementación hay mucha diferencia y es una de las grandes crisis de la capacitación, que nos enfocamos mucho a la metodología de “enseñar” y no a la de “implementar”

Otro factor a esta crisis es que las empresas que ofrecen “capacitación” realmente son incapaces, la mayoría de las empresas con esta línea de servicio no practican lo que predican. Son empresas que son muy buenas para “Vender” pero no para Capacitar.

Falta de visión de los directivos siempre debe estar en la lista, pero no es el determinante, ser renuente a la capacitación de sus profesionales incluye una serie de factores incluyendo lo anterior comentado.

Siempre he dicho que la falta de una buena administración de proyectos de construcción no viene del proveedor, viene de quien los contrata. Muchos clientes se ofenden al escuchar esto, pero es la verdad, los directivos no hacen su tarea, y confían en lo que les “venden”

Nosotros tenemos un programa de capacitación que tiene como objetivo crear la disciplina y cultura de la administración de proyectos, esto implica no solo cursos, pero también ser mentores y revisores para la mejora continua.

Mis recomendaciones para evitar la “Crisis” antes de contratar “capacitación”

  • Obtener el Curriculum de la empresa y quien capacita asegurando que esta persona tiene años de experiencia y certificación de sus conocimientos por un instituto reconocido.
  • Conocer y entrevistar a la persona quien da la capacitación.
  • Asegurar que no solo son “Cursos” pero que también incluyan en el programa encaminar al personal durante la implementación como asesores, mentores o revisores de las tareas.

www.pizaconsulting.com ; dp@pizaconsulting.com

Damián Pizá, basado en MEXICO, Certificado por el Instituto Americano de Gerentes de Construcción (CMAA), estudió su maestría en la Universidad de Texas en Arlington (UTA); LEED AP; OSHA+30; 13 años como miembro de la asociación americana de gerentes de construcción (CMAA)

Fundador de PIZA Consulting, empresa especializada en Gerencia de Proyectos de Construcción, PMO (Oficina de Proyectos de Construcción), BIM (Building Information Modeling) y Adquisición de Recursos Humanos de la Construcción.

Estos Proyectos Fracasan antes de Iniciar

1.- Failure

Primeramente quiero iniciar este articulo por afirmar que SI existen las “mejores prácticas” en la industria de la construcción, existen manuales, casos de estudio y profesionales muy capaces para guiar un proyecto de construcción a su terminación exitosa. Así como hay un lado “oscuro” porque también existen las “malas prácticas” y personas que no utilizan o que omiten guiar de manera adecuada su proyecto hacia una terminación destinada al fracaso.

 

 

Las diferencias NO son muy apartadas y muchas veces son imperceptibles, uno puede pensar que el equipo de trabajo está realizando las cosas correctas cuando en realidad no tienen idea de lo que están haciendo o bien lo hacen a su manera que no es la mejor eventualmente.

Como darse cuenta y en qué momento se debe tomar la decisión de integrar un equipo con el conocimiento, expertise y experiencia para llevar a cabo el proyecto? Aquí las 3 recomendaciones:

 

1.- Cuando Contratar: El proyecto en su etapa de planeación es la etapa más importante, no es ningún secreto: como se planea se ejecuta y si la planeación es pobre la ejecución será peor. Contrata a las personas capacitadas lo más temprano posible. Este error que cuesta “centavos”, realmente puede costar “millones” al omitirlo.

 

2.- Quien Contratar: Existen muchos pero muchísimos profesionales y empresas que te pueden llevar al camino incorrecto, experiencia es importante pero más importante es el equipo y la plataforma detrás de esa experiencia. Contrata empresas o profesionales que tengan un sistema para operar, tengan estándares y apoyo a su alrededor.

3.- Que no Falte, que Sobre ¡: Los profesionales rara vez van a decir que “no pueden con la carga de trabajo” , rara vez dicen que ocupan apoyo, y cuando lo hacen ya es muy tarde, se debe reconocer desde muy temprano el apoyo que se requiere para llevar a cabo un proyecto  e integrar al equipo con anticipación. SI Existen los Supermanes (personas que pueden con todo) pero se ven vencidos rápidamente por su arrogancia.

www.pizaconsulting.com ; dp@pizaconsulting.com

Damián Pizá, basado en MEXICO, Certificado por el Instituto Americano de Gerentes de Construcción (CMAA), estudió su maestría en la Universidad de Texas en Arlington (UTA); LEED AP; OSHA+30; 13 años como miembro de la asociación americana de gerentes de construcción (CMAA)

Fundador de PIZA Consulting, empresa especializada en Gerencia de Proyectos de Construcción, PMO (Oficina de Proyectos de Construcción), BIM (Building Information Modeling) y Adquisición de Recursos Humanos de la Construcción.

La “Ventana” de Tiempo

Mientras que la teoría del Aguacate trata de la determinación para obtener lo que uno quiere https://tinyurl.com/y83xfck5 . La teoría de “la ventana de tiempo” trata de otra virtud que un Gerente de Proyectos debe tener desarrollada, y es la virtud de informar en el tiempo adecuado (ni tarde, ni temprano).

Cuantas veces un profesional nos informa sobre un problema pero no nos da la solución? Ahí es cuando informamos muy temprano, pero si el profesional busca la solución para después informar, es posible que se haya tardado demasiado y el problema llega por otro lado. En esta ocasión se ha informado tarde. Entonces cuando es el tiempo correcto?

El momento correcto lo categorizo en 2.

               1.- Si la situación es irreversible, se informa de inmediato

               2.- Si la situación es reversible, se informa con soluciones en la mano

Cuando la situación es irreversible, fué porque hubo un incidente en el proyecto o un accidente o alguna situación relacionada con la ética o moral. En esta ocasión se informa cuanto antes y se busca la solución posteriormente.

Sin embargo, cuando una situación puede revertirse es mejor buscar una posible solución o una seria de soluciones para poner en la mesa. No es conveniente informar de inmediato, ya que puede entrar en un “pánico” innecesario los participantes del proyecto, incluso me ha tocado que informan tan rápido que lo que aparenta ser un problema realmente no lo es, siendo el único problema real el informar con rapidez. (trigger happy, o bien personas que tienen la mano en el gatillo)

Mantener la comunicación es muy importante, pero igual de importante es comunicar en el tiempo adecuado.

La teoría de la “ventana de tiempo” la venimos desarrollando desde niños, desde que pedíamos dinero a nuestros papas, o de adolescentes cuando queríamos salir con los amigos, sabíamos que había un tiempo adecuado para pedir lo que deseábamos. Hoy en día aplica igual. Hay un tiempo para todo, es decir, una ventana de tiempo

@pizaconsulting ; www.pizaconsulting.com ; dp@pizaconsulting.com

Damián Pizá, basado en MEXICO, Certificado por el Instituto Americano de Gerentes de Construcción (CMAA), estudió su maestría en la Universidad de Texas en Arlington (UTA); LEED AP; OSHA+30; 13 años como miembro de la asociación americana de gerentes de construcción (CMAA)

Fundador de PIZA Consulting, empresa especializada en Gerencia de Proyectos de Construcción, PMO (Oficina de Proyectos de Construcción), BIM (Building Information Modeling) y Adquisición de Recursos Humanos de la Construcción.

La Teoría del Aguacate

 

Quien haya trabajado conmigo o haya estado en una de mis conferencias sabe lo que es la teoría del aguacate, parte esencial de ser un Gerente de Proyecto, no te lo enseñan en la escuela y raramente los Gerentes son capacitados por sus propios mentores. Así que decidí escribir sobre esta teoría el día de hoy.aguacate

La teoría del aguacate es algo que un gerente de proyecto debe ir desarrollando, es como desarrollar  el instinto de la “ventana de tiempo” o bien desarrollar su “liderazgo” durante su carrera. La teoría del aguacate consiste en una prueba de virtudes que un Gerente debe tener.

Supongamos que cada Martes (de Mercado, por supuesto) vas al Súper, y cada Martes de cada semana siempre compras aguacate, pero resulta que un Martes cualquiera NO hay aguacates, los buscas y le das la vuelta al área de frutas y verduras y no están. En ese momento puedes decidir darte la vuelta e irte o bien preguntar. Al preguntarle a la persona que acomoda la fruta te dice “si no están los aguacates en el estante, no hay”. Con esta respuesta de nuevo tienes una opción de darte la vuelta o seguir insistiendo a una respuesta hasta que te parezca válida y satisfactoria  que para otros puede ser “penoso”. Así que buscas al gerente del área y le preguntas “que sucedió con los aguacates el día de hoy, porque no hay?” donde su respuesta es “Van a llegar al rato, en un par de horas” pero no te dice a que hora ni le ves un nivel de certidumbre satisfactorio, en este momento tienes de nuevo la opción de rendirte y darte la vuelta o bien ir al almacén y preguntarle al encargado del inventario “senior, cuando llegan los aguacates” donde el mismo te dice “llegaron hace 1 hora pero no los hemos colocado en su estante” y  te da el único aguacate que degustas todos los Martes.

La teoría del aguacate es una prueba de virtudes como el carácter, madurez, amabilidad, temple, lectura, instinto, seguridad pero más que nada Determinación. Así como es el Aguacate hoy, puede ser un RFI, un Submittal, una Change Order, el día de mañana.

El tiempo para desarrollar estas virtudes depende de que tanto crees y aplicas la teoría del Aguacate.

@pizaconsulting ; www.pizaconsulting.com ; dp@pizaconsulting.com

Damián Pizá, basado en MEXICO, Certificado por el Instituto Americano de Gerentes de Construcción (CMAA), estudió su maestría en la Universidad de Texas en Arlington (UTA); LEED AP; OSHA+30; 13 años como miembro de la asociación americana de gerentes de construcción (CMAA)

Fundador de PIZA Consulting, empresa especializada en consultoría; Administración de Proyectos de Construcción y aplicación de Tecnología Emergente

Gerencia de Proyectos | PMO (Oficina de Proyectos) | Re-alineamiento de Proyectos | Capacitación | BIM